FAQ

Objednávku můžete vytvořit přímo přes náš e-shop, e-mailem na info@cenovky.cz nebo telefonicky.

Bonusové body se ale načítají pouze při objednávce přes e-shop.

Většinu výrobků máme skladem a odesíláme je do druhého pracovního dne.

Pokud zboží skladem není nebo se jedná o zakázkovou výrobu, odesíláme ho obvykle do 5 pracovních dnů.

Standardní doručení je obvykle do 3 pracovních dnů od objednání.

Pokud zboží není skladem nebo se jedná o zakázkovou výrobu, počítejte zpravidla s dodáním do jednoho týdne.

Zboží doručujeme prostřednictvím přepravních společností GLS, DPD a Toptrans.

Objednávku si také můžete vyzvednout osobně na adrese Zámecká 231, 582 21 Pohled.

Ano, zboží dodáváme do všech států Evropské unie.

Zaplatit můžete online při nákupu v e-shopu, dobírkou při převzetí zásilky (kartou i hotově), při osobním odběru (pouze v hotovosti) nebo na fakturu se splatností.

Ano, platba na fakturu je možná standardně pro firmy, státní instituce nebo po dohodě.

Tuto možnost zvolíte v košíku při výběru způsobu platby.

Při dodání mimo ČR standardně fakturujeme bez DPH (pouze pro plátce DPH) nebo v EUR.

Možnost fakturace bez DPH i volbu měny nastavíte v košíku při objednávce.

Správný typ pásky závisí na povrchu a podmínkách použití.

Kaučuková páska (KP)
je vhodná pro běžné méně náročné aplikace, například pro lepení cenových lišt, plakátů nebo cenovek. Dobře drží na plastu, kartonu a laminu. Má vysokou počáteční lepivost, ale není vhodná pro vyšší teplotní namáhání.

Čirá akrylová páska (AP, APC)
je vhodná pro dlouhodobé aplikace. Používá se na sklo, skleněné police, regály, dřevo, lamino, plasty nebo plexisklo. Vyniká čirým vzhledem, UV odolností a velmi dobrou teplotní odolností. Není vhodná na PE, PP a další LSE povrchy.

Pěnová páska (PP, PPZ)
je ideální pro nerovné, strukturované a porézní povrchy. Hodí se také na povrchy se zbytky původního lepidla nebo do míst s kolísáním teplot. Díky pěnovému materiálu dobře kopíruje nerovnosti.

S výběrem vhodné pásky vám rádi poradíme a pro konkrétní aplikaci můžeme zajistit i testování. Nabízíme také speciální pásky pro obtížně lepitelné povrchy, jako jsou PE, PP nebo PTFE. Více informací vám rádi poskytneme na dotaz.

Ano. Matný povrch čitelnost textu nesnižuje, naopak pomáhá omezit nežádoucí odrazy světla. Zároveň je praktičtější při běžném používání, protože na něm bývá méně vidět ochmatání a otisky prstů.

Ve většině případů je volba povrchu spíše otázkou vkusu a osobních preferencí.

Námi používané plastové materiály s označením PS, HPS, HIPS, PLEXI (akrylát, PMMA), PVC, PET mají atest pro styk s potravinami. Atest materiálu dodáme na vyžádání.

EX1 se vyrábí extruzí, její tvar a provedení jsou dány vytlačovacím nástrojem, povrch je středně matný a možnosti individuálního přizpůsobení jsou omezené. Je to praktická volba především pro skladové a prodejní regály.

OH1 nabízí větší variabilitu rozměrů i individuálního přizpůsobení. Může mít lesklý nebo matný povrch a hodí se například do lékáren, na skleněné police, do vitrín nebo na kartonové stojany. Výhodou je také možnost výroby nestandardních rozměrů i v menším množství.

Ano, některé typy lišt lze upravit i dodatečně. Ploché lišty, například typy EX1 a OH1, lze poměrně snadno řezat vhodným nástrojem nebo řezačkou, například pákovými nůžkami.

U profilovaných lišt, jako jsou OH2, OH3, OH4 nebo OH6, je dodatečné řezání obtížnější. Tyto lišty však umíme vyrobit přímo v požadovaných délkách.

V případě reklamace nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky. Domluvíme další postup podle typu zboží a důvodu reklamace. Pro rychlejší vyřízení můžete také využít reklamační tlačítko přímo na našem webu, kde vyplníte potřebné údaje a my vás budeme obratem kontaktovat s instrukcemi k dalšímu postupu.

Ano, vrácení je možné dle platných obchodních podmínek. Konkrétní podmínky závisí na tom, zda se jedná o běžný produkt nebo zakázkovou výrobu.